邮政服务.服务质量.对意见的衡量和补救规则

标准号 EN 14012-2003
标准名称 邮政服务.服务质量.对意见的衡量和补救规则
标准状态 替代标准号(新)
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发布日期 实施日期
采用标准 中文标准分类号 M80
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